রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

আপনি যখন 7u7775-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, তখন আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই পৃষ্ঠায় জানুন আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত, ব্যবহৃত এবং সুরক্ষিত থাকে।

অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিতলেনদেন এনক্রিপ্টেডআপনার নিয়ন্ত্রণে থাকেলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
7u7775 আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণ করি এবং যত দ্রুত সম্ভব প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি। আপনার অঞ্চলের ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আপনার অধিকারগুলো সম্পর্কে আমরা আপনাকে জানাতে পারি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত যে কোনো বিষয়ে জিজ্ঞাসা করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর আপনার তথ্য সম্পর্কিত অনুরোধ প্রসেস করি।

ইমেইল সহায়তা

আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে আমাদের সহায়তা টিমে ইমেইল পাঠান। তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং ফোন নম্বর উল্লেখ করুন যাতে আমরা যাচাই করতে পারি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং ব্যক্তিগত তথ্য বিভাগে আপনার নাম, ফোন বা ইমেইল আপডেট করুন। মার্কেটিং বার্তার জন্য সাবস্ক্রিপশন সেটিংস সেখানেই পরিবর্তন করা যায়।

নিরাপত্তা পদক্ষেপ

কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার তথ্য রক্ষার জন্য শিল্পমান পদ্ধতি ব্যবহার করি। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমাদের সিস্টেমে কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না। লেনদেনের তথ্য এসএসএল সংযোগের মাধ্যমে পাঠানো হয়। আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ হলে আমরা আপনাকে সতর্ক করি এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখি যতক্ষণ না আপনি যাচাই করেন।

ডেটা এনক্রিপশন আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের বিবরণ এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে সংরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের সীমিত অ্যাক্সেস দিই যারা আপনার অ্যাকাউন্ট সহায়তা বা যাচাইকরণে কাজ করেন।
কুকি ও ট্র্যাকিং আমরা আপনার ব্রাউজারে কুকি রাখি যাতে আপনি লগইন থাকেন এবং আপনার পছন্দের ভাষা ও সেটিংস মনে রাখা যায়। থার্ড-পার্টি বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার ব্যবহার করি না এবং আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ অন্য সাইটে শেয়ার করি না।
তথ্য ধরে রাখা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা আপনার তথ্য রাখি এবং আপনার অঞ্চলের আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি।
আপনার অধিকার আপনি যে কোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর আপনার অনুরোধ প্রসেস করব।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্ন

আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় সে সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলো এখানে পাবেন। আরও কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

না, আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ রেকর্ড করি যাতে জমা ও উত্তোলন ট্র্যাক করা যায় এবং প্রয়োজনে আপনাকে সহায়তা দিতে পারি।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং লগইন রেকর্ড দেখতে পারেন। আরও বিস্তারিত তথ্য চাইলে লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন এবং আমরা যাচাই করার পর আপনাকে পাঠাব।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং সেবা প্রদানকারীরা লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায় এবং তারা এটি অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

কুকি বন্ধ করলে আপনি প্রতিবার লগইন করতে হবে এবং আপনার পছন্দের ভাষা ও সেটিংস সংরক্ষিত থাকবে না। কিছু ফিচার যেমন অটো-লগইন এবং সেশন ধারাবাহিকতা কাজ নাও করতে পারে, তবে মূল অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম স্বাভাবিক থাকবে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ পাঠান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং কোনো পেন্ডিং লেনদেন না থাকলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী কিছু রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হতে পারে।

হ্যাঁ, আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে এবং আমাদের টিম কখনো সেটি দেখতে পারে না। আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে রিসেট লিংক পাঠিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।